クレムドアンの口コミや評判の真相まとめ!解約の方法もチェック

芸人のレイザーラモンHGの奥様、住谷杏奈さんがプロデュースしている

生クリームシャンプー『クレムドアン』

本当に優しい天然成分だけで作った

赤ちゃんにも安心して使える

オールインワン時短ヘアケア

生クリームシャンプーに変えるだけで髪がきれいになる

など、実に惹きつけられるメッセージが並ぶので、気になっている人は多いでしょう。

髪は女の命

とも言いますから、『美髪』に憧れる女性は多いですよね。

もし、シャンプーだけでツヤツヤの美しい髪が手に入ったら…

時短ヘアケアにもなり、多くの女性の救世主となることでしょう。

ところが、

クレムドアンは悪質

などという口コミや評価があるというのです。

今回は、クレムドアンの口コミ・評判をチェックして、その真相を探ってみましたよ。

クレムドアン公式サイト

クレムドアンの口コミ・評判をチェック

まずは、クレムドアンの良い口コミ・評判と悪い口コミ・評判を、それぞれチェックしてみましょう。

クレムドアンの良い口コミ・評判

20代女性

使って1ヶ月で、かなり髪の毛がサラサラしてきました!

20代女性

トリートメントなしでも、髪の毛が柔らかくしっとりとします!

30代女性

香りが良くて癒されます!

30代女性

泡立ちはよくないけど、きちんと洗えている感じがします。

20代女性

1回使っただけでツヤが出て、シャンプーの良さを実感しました。

20代女性

トリートメントがいらないシャンプーとのことなので、総合的に考えるとコスパも悪くはないです。

20代女性

泡切れも良く、洗い流すのが楽です。

20代女性

くせ毛や浮き毛が落ち着いて、髪の毛がよくまとまります。

20代女性

頭皮のベタつきが抑えられます。

クレムドアン公式サイト

クレムドアンの悪い口コミ・評判

20代女性

価格が高いです(初回のみかなり安いです)。

20代女性

肌が弱いので、合いませんでした…

20代女性

泡立ちが悪く、洗えているのか不安です…

20代女性

解約の仕方が分かりにくく、電話での解約しかできないようです。

メールでも解約手続きが出来るようにしてほしいです。

20代女性

マイページが使いにくいです。

20代女性

解約をしようと電話をしても、繋がらない。

受付時間内では、仕事の休憩に電話をするしかないが、全く繋がらない。

20代女性

オイリーヘアの人には向かないです。

20代女性

髪の毛がパサパサになります。

20代女性

『白髪ケア』という点では、効果がよく分かりません…

『クレムドアンは悪質』という口コミの真相

クレムドアンの口コミ・評判

クレムドアンの口コミ・評判

さて、クレムドアンの口コミを調べていると、気になるものがありました。

それは、

クレムドアンは悪質

といったものです。

シャンプーなどの直接お肌に触れるものは、

体質によっては『合う』『合わない』は当然あります。

なので、ある程度の悪い口コミ・評判も仕方がありません。

しかし、『クレムドアンは悪質』という口コミ・評判は、どうやらそれとは違うようなのです。

その内容は、

「解約の電話つながらない」

「メールでの解約は受け付けない」

「解約の電話番号がどこに記載されているのか分からない」

「解約時に解約の理由や髪の悩みなどを聞かれる」

「解約しようとしたけど、使用方法などを説明される」

「ようやく電話がつながったと思ったら、もう発送時期なので今は解約ができないと言われた」

このような内容です。

実は、このように、

解約時の対応に関して『悪質だ』

と、口コミを何件か見かけました。

もし、肌荒れやかゆみなど、クレムドアンのシャンプーが合わなかった場合、継続して使用することは不可能です。

それなのに、解約できずに次回の発送になってしまえば、お金を支払うことになります。

クレムドアンのように、『髪の悩み』を改善することを謳ったシャンプーにたどり着いた人は、頭皮トラブルや髪の毛に悩みのある人です。

ですから、シャンプー選びにも慎重になっていることでしょう。

クレムドアンのシャンプーが、自分のお肌に合っていて、使い続けることが前提ならまだしも、そうじゃなければ、解約時のこの対応は不安ですよね。

そこで、

「クレムドアンの解約の電話番号が分からない」

「解約方法が分かりにくい」

という口コミ・評判から、

クレムドアンの解約方法

を紹介しておきましょう。

クレムドアンの解約時には、いくつかの注意点があります。

もしクレムドアンを購入したいけど、解約の可能性がある人は、チェックしておいてください。

クレムドアン公式サイト

クレムドアンの解約方法

クレムドアンは、

定期コースが1番お得な購入方法

となっていて、

通常価格8,000円(税別)→初回約75%オフ1,980円(税別)

2回目以降は50%オフ3,980円(税別)

です。

ですから、ほとんどの人は、この定期コースから購入するでしょう。

そして、

1回目からの解約も承ります

と書かれていることから、回数の縛りもないことが分かります。

クレムドアン定期コース解約時の注意点

注意しなければいけないのが、

次回商品のお届け指定日の2週間前までに

解約の電話をしなければいけないことです。

お届け日の2週間前になると、次回の出荷準備が始まってしまうので、今回の発送での解約やキャンセルはできません。

次回の注文が確定している場合は、次回の商品を受け取り後に解約手続きを進めることになります。

次回発送日は、『マイページ』から確認できるので、自分で指定した配送日を確認してから、解約手続きをしましょう。

  • 注文完了後は、お客様都合でのキャンセルはできない
  • キャンセルをする場合は、1,620円のキャンセル料がかかる

という点にも、注意が必要です。

定期コース解約の電話番号

サポートセンター電話番号:0570-000-747

受付時間:11:00~18:00土日祝日除く

解約の電話番号の記載場所

定期コースを解約するには、

電話のみ

となっています。

実は、『この電話番号が見当たらずに困った』という口コミもありました。

解約時の電話番号は、お問い合わせフォーム左上にあります。

クレムドアンの解約方法

クレムドアンの解約方法

こちらのお問い合わせフォームでは、解約を受付られないので、注意しましょう。

クレムドアンのよくある質問の『定期コースについて』にも、電話番号は記載されています。

クレムドアン解約方法4

クレムドアン解約方法4

また、定期コースのお得な注文ページを見ている人は、定期コースの情報入力欄の上『特定商取引に関する法律』を開きます。

クレムドアンの解約方法1

クレムドアンの解約方法1

一番下の『返品・交換について』項目の『定期購入の解約について』に、記載されています。

クレムドアンの解約方法2

クレムドアンの解約方法2

定期コースが解約されているかどうかは、解約後マイページから確認できるようになっているので、解約後にログインをして確認してみてください。

「定期コース解約時の対応が不満だった」

という口コミを何件か見かけましたが、反対に、

「何も引き止められなかった」

「再開もスムーズに案内してもらえた」

という人もいます。

シャンプー自体には、良い口コミがたくさんあります。

シャンプージプシーしている人は、まずはお得な定期コースの初回価格で試してみてはいかがでしょうか?

クレムドアン公式サイト

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まとめ

クレムドアンの口コミ・評判と、『クレムドアンは悪質』という評判の真相を探ってみました。

クレムドアンの口コミ・評判には、

「使って1ヶ月で、かなり髪の毛がサラサラしてきました!」

など、シャンプー自体には良い口コミ・評判が多くありました。

しかしその一方で、解約時の対応に対して、

クレムドアンは悪質だ

と、口コミをしている人も見かけました。

これは、

クレムドアンの定期コース解約方法が分かりにくい

という点にも原因があるようです。

クレムドアンの定期コースを解約するには、

次回商品のお届け指定日の2週間前までに

電話をしなければいけません。

サポートセンター電話番号:0570-000-747

受付時間:11:00~18:00土日祝日除く

次回発送日をマイページで確認して、解約の電話は早めにするようにしましょう。

また、解約理由を聞かれた場合には、

  • 『肌に合わなかった』
  • 『肌トラブルが起きた』

など、継続することが出来ない理由を正直に伝えるのが良さそうです。

クレムドアンの定期コースでは、初回価格ならドラッグストアのシャンプーと変わらない価格です。

シャンプーで迷っている人は、まずは定期コースの初回価格で試してみましょう。

クレムドアン公式サイト

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